Hotline: 0904878855

26 Đường Láng, P Ngã Tư Sở, Q Đống Đa , TP Hà Nội

CLOSE

Chính sách bảo mật

Website VFDI tại địa chỉ vfdi.vn cam kết tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập website, gửi yêu cầu tư vấn, sử dụng biểu mẫu liên hệ hoặc đăng ký sử dụng các dịch vụ do VFDI cung cấp. VFDI hiện cung cấp các dịch vụ chuyên môn như tư vấn kế toán thuế, tư vấn xây dựng hệ thống kế toán, hoàn thiện sổ sách và kế toán thuế trọn gói.

Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng trong quá trình sử dụng website.

Việc bạn tiếp tục truy cập và sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung trong Chính sách bảo mật này.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với tất cả cá nhân, tổ chức truy cập và sử dụng website vfdi.vn, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • Người xem nội dung, bài viết, tài liệu trên website
  • Người gửi biểu mẫu liên hệ hoặc yêu cầu tư vấn
  • Cá nhân, doanh nghiệp đăng ký sử dụng dịch vụ
  • Đối tác, tổ chức, khách hàng liên hệ hợp tác chuyên môn

2. Thông tin chúng tôi có thể thu thập

Trong quá trình bạn sử dụng website, VFDI có thể thu thập các nhóm thông tin sau:

2.1. Thông tin do người dùng chủ động cung cấp

Khi bạn điền biểu mẫu trên website hoặc liên hệ với VFDI, chúng tôi có thể thu thập các thông tin như:

  • Họ và tên
  • Email
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ liên hệ
  • Nội dung yêu cầu tư vấn, phản hồi hoặc trao đổi chuyên môn

Trang liên hệ của VFDI hiện có biểu mẫu yêu cầu người dùng cung cấp họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ liên hệ và nội dung liên hệ.

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập website, hệ thống có thể tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật như:

  • Địa chỉ IP
  • Loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành
  • Thời gian truy cập
  • Các trang đã xem, liên kết đã nhấp
  • Nguồn truy cập website
  • Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự

3. Mục đích thu thập thông tin

VFDI thu thập thông tin nhằm các mục đích sau:

  • Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu liên hệ, tư vấn của người dùng
  • Hỗ trợ doanh nghiệp, khách hàng trong quá trình tìm hiểu và sử dụng dịch vụ
  • Gửi thông tin liên quan đến dịch vụ, lịch làm việc, hồ sơ cần chuẩn bị hoặc trao đổi chuyên môn khi cần thiết
  • Nâng cao chất lượng nội dung, trải nghiệm người dùng và hiệu quả vận hành website
  • Phân tích hiệu quả hoạt động truyền thông, SEO/GEO và tối ưu chất lượng dịch vụ
  • Bảo đảm an toàn hệ thống, phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép hoặc hành vi sử dụng không phù hợp

4. Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân của bạn có thể được VFDI sử dụng để:

  • Liên hệ tư vấn qua điện thoại, email hoặc các kênh phù hợp
  • Xác nhận nhu cầu dịch vụ và hỗ trợ xử lý yêu cầu của khách hàng
  • Trao đổi về nội dung công việc, hồ sơ, tiến độ hoặc phương án hỗ trợ chuyên môn
  • Gửi thông báo liên quan đến dịch vụ, thông tin hữu ích hoặc nội dung chuyên môn phù hợp
  • Cải thiện giao diện website, trải nghiệm truy cập và chất lượng chăm sóc khách hàng

VFDI chỉ sử dụng dữ liệu trong phạm vi cần thiết, phù hợp với mục đích thu thập và nguyên tắc bảo mật thông tin.

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

VFDI cam kết không bán, cho thuê, trao đổi hoặc tiết lộ trái phép thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại không phù hợp.

Thông tin của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp cần thiết sau:

  • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật
  • Với các đơn vị hỗ trợ vận hành website, lưu trữ dữ liệu, email, phần mềm quản lý hoặc hạ tầng kỹ thuật, trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ
  • Khi cần bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp hoặc an toàn của VFDI, người dùng hoặc bên liên quan
  • Khi có sự đồng ý của chính bạn

Các bên được tiếp cận dữ liệu, nếu có, phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật phù hợp với phạm vi công việc được giao.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự để:

  • Ghi nhớ tùy chọn của người dùng
  • Hỗ trợ điều hướng và cải thiện tốc độ tải trang
  • Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi sử dụng website
  • Đo lường hiệu quả nội dung, kênh truyền thông và hoạt động tiếp thị số

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối hoặc xóa cookie. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể khiến một số tính năng của website hoạt động không đầy đủ.

7. Bảo mật thông tin cá nhân

VFDI áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản trị phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân trước các rủi ro như:

  • Truy cập trái phép
  • Tiết lộ hoặc sử dụng sai mục đích
  • Mất mát, thay đổi hoặc hủy hoại dữ liệu
  • Hành vi xâm nhập hoặc gây gián đoạn hệ thống

Dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ dữ liệu bằng các biện pháp hợp lý, không có hệ thống điện tử nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối 100%. Vì vậy, người dùng cũng cần chủ động bảo vệ thiết bị, email và tài khoản liên hệ của mình khi sử dụng internet.

8. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của người dùng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để:

  • Thực hiện mục đích thu thập dữ liệu
  • Phục vụ quá trình tư vấn, làm việc và chăm sóc khách hàng
  • Xử lý phản hồi, khiếu nại hoặc yêu cầu phát sinh
  • Đáp ứng nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật hoặc nhu cầu quản trị nội bộ hợp pháp

Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa, hủy hoặc ẩn danh theo quy trình phù hợp.

9. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng có quyền:

  • Yêu cầu biết dữ liệu cá nhân nào của mình đang được lưu trữ
  • Yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin chưa chính xác
  • Yêu cầu hạn chế việc sử dụng dữ liệu trong các trường hợp phù hợp
  • Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết hoặc không còn căn cứ xử lý phù hợp
  • Từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc liên hệ quảng bá từ VFDI

Để thực hiện các quyền này, bạn có thể liên hệ với VFDI theo thông tin tại mục liên hệ bên dưới.

10. Liên kết đến website hoặc nền tảng bên thứ ba

Website VFDI có thể chứa liên kết tới các nền tảng mạng xã hội hoặc website bên thứ ba. Trang liên hệ hiện hiển thị các kênh kết nối như Facebook, Twitter, Pinterest và Instagram.

VFDI không kiểm soát nội dung và chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó. Người dùng nên đọc kỹ chính sách riêng của từng nền tảng trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

11. Bảo mật thông tin của trẻ em

Website và dịch vụ của VFDI chủ yếu hướng đến cá nhân đi làm, doanh nghiệp và tổ chức có nhu cầu sử dụng dịch vụ về kế toán, thuế, hệ thống kế toán và quản trị tài chính. Nội dung website cũng tập trung vào các chuyên mục như kiến thức kế toán, kiến thức thuế, quản trị tài chính và kiểm soát nội bộ.

VFDI không chủ đích thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em nếu không có căn cứ phù hợp từ cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Nếu phát hiện thông tin được cung cấp không phù hợp, chúng tôi sẽ xem xét xử lý hoặc xóa theo yêu cầu hợp lệ.

12. Cập nhật chính sách bảo mật

VFDI có thể sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Chính sách bảo mật này theo từng thời điểm để phù hợp với:

  • Hoạt động thực tế của website
  • Danh mục dịch vụ đang cung cấp
  • Yêu cầu vận hành nội bộ
  • Thay đổi của quy định pháp luật liên quan

Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải công khai trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.

13. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi, phản hồi hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Địa chỉ hiển thị trên website:

  • 26 Đường Láng, P. Ngã Tư Sở, Q. Đống Đa, TP. Hà Nội
  • 520 Đường CMT8, Phường 11, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh
  • Số 85 Nguyễn Ngọc Vũ, Phường Thanh Xuân, Hà Nội (Trụ sở chính)

Gửi thành công!

Cảm ơn bạn đã gửi form. Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất.

Đăng ký tư vấn miễn phí